Prihláste sa do účtu MSport a pokračujte v hre

Ako sa prihlásim do MSport, keď už mám účet a len potrebujem vstúpiť na svoj profil?

Otvorte web MSport alebo aplikáciu, kliknite na tlačidlo prihlásenia, zadajte e-mail alebo používateľské meno a heslo. Ak máte zapnuté 2FA, doplňte aj overovací kód.

Čo mám spraviť, keď som zabudol heslo do MSport a nedostanem sa do účtu?

Použite funkciu na obnovu hesla, zadajte e-mail a potvrďte odkaz alebo kód, ktorý príde na kontaktnú adresu. Po obnove si nastavte nové heslo, ktoré nepoužívate na iných stránkach.

Môžem sa do MSport prihlásiť cez mobil, ak nemám pri sebe počítač?

Áno, prihlásenie funguje aj v mobilnom prehliadači alebo v aplikácii na ios a android. Postup je rovnaký ako na počítači, len formulár je upravený pre menšiu obrazovku.

Prečo mi MSport neotvorí účet, hoci údaje zadávam správne?

Problém býva pri zlom internetovom pripojení, dočasnom výpadku stránky alebo po niekoľkých neúspešných pokusoch, keď systém účet na čas zablokuje. Skúste vymazať cache, prepnúť prehliadač alebo počkať niekoľko minút.

Je možné prihlásiť sa do MSport cez účet vytvorený cez Google alebo sociálnu sieť?

Ak ste si registráciu urobili cez takýto spôsob, prihláste sa tým istým tlačidlom, ktoré ste použili pri vytvorení účtu. Pri bežnom e-mailovom účte sa používa klasické meno a heslo.

Čo robiť, keď sa po prihlásení do MSport zobrazí hlásenie o bezpečnosti alebo overení účtu?

Skontrolujte e-mail a SMS, či prišla výzva na potvrdenie identity alebo zmena hesla. Keď je účet dočasne obmedzený, najrýchlejšie riešenie je dokončiť overenie podľa pokynov v správe.